Benchmark der Organisation (BOP)
BOP, Benchmarking Organizational Performance, Benchmark
Mit "BOP" (Benchmarking Organizational Performance) werden quantitativ betriebliche Sachverhalte analysiert. Hierzu zählen beispielswiese die aktuelle Marktposition, die Effizienz der Organisation hinsichtlich Kosten, Qualität und Flexibilität.
BOP liefert die notwendigen Daten und Zusammenhänge im Vergleich zu anderen Unternehmen. Daraus lassen sich Strategien und quantitative Vorgaben generieren.
Das Ergebnis sind Erkenntnisse und Datenmaterialien für die zukünftige Strategie:
- Ausbau der Marktposition
- Steigerung der Qualität
- Verbesserung Anpassungsfähigkeit der Organisation (Struktur, Personal, Befugnisse) an die Anforderungen des Marktes
- Optimierung des Ressourceneinsatzes wie human resources, Produktionsanlagen, Vertrieb und Marketing oder der IT
Eine Neuausrichtung und Optimierung gewährleistet damit einen nachhaltigen Erfolg - Grundlage ist das Benchmark-Verfahren, abgeleitet daraus eine Strategie, überwacht wird deren Umsetzung ggf. mit Hilfe einer Balanced Scorecard.
Das Verfahren BOP läuft nach folgendem Schema:
- Ist-Aufnahme in Bereichen wie Marketing, Organisation, Rechnungswesen von jeweils wenigen Tagen
- Analyse der Daten mit Hilfe des BOP-Modells, das Ergebnis wird grafisch aufbereitet
- Präsentation und Diskussion der Benchmark-Ergebnisse
- Entwicklung in Abstimmung mit dem Mandanten einer Strategie.
