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CPM - Einführung von neuen Instrumenten
Eine erfolgreiche Einführung von IT-basierten Controlling Verfahren basiert auf Offenheit, Vertrauen und Überzeugungsarbeit. Alle Unternehmensteile sind betroffen und müssen in das Projekt integriert werden. Projektpläne müssen frühzeitig bekannt gemacht werden, die zukünftigen Anwender auf die Veränderungen vorbereitet werden.
Einführung - typisches Vorgehen in der Praxis
Natürlich gibt es kein standardisiertes allgemein gültiges Verfahren CPM. Jedes Unternehmen hat hier seine individuelle Kultur und Organisationsformen, Strukturen, Abläufe und Prozesse. Diese unterscheiden sich mit ihren Rollen und Aufgaben deutlich voneinander.
Die wenigsten Abteilungen im Unternehmen haben sich in der Vergangenheit mit den Konzepten des ganzheitlichen Controllings beschäftigt, allerdings die aktuelle Entwicklung zwingt sie, diese Konzepte einzuführen und erfolgreich einzusetzen. Im Zuge dieser Maßnahmen ist es also von entscheidender Bedeutung durch ein gemeinsames, positives Verständnis Widerstände und Vorurteile zu überwinden. Vorurteile wie Controlling fokussiert nur auf die reine Kostensenkung und Rationalisierung und führt daher automatisch zum Verlust von Budget, Einfuß, Verantwortung oder des eigenen Arbeitsplatzes müssen ausgeräumt werden.
Eine frühzeitige "Aufklärung" und Einbindung der Verantwortlichen ist für den Erfolg des Projektes entscheidend. Wir sorgen daher in der ersten Phase für eine Akzeptanz- und Konsensbildung.
Initialisierung
Kickoff/Workshop zur Definition der Projektziele, der beteiligten Personen und ihrer Rollen.
Kurze IST-Erfassung
- Erfassung bestehendes Reporting und des allgemeinen Informationsmanagements (Projektwerkzeuge, Entscheidungs-/Informationsflüsse, Auswertungen, Budgetüberwachung etc.)
- Aktuelle Unternehmensorganisation, Unternehmens- und IT-Strategie
- Vorhandene IT-Infrastruktur, deren Betrieb und laufende Entwicklungsprojekte
- Aktuelles Projekt- und Projekt-Portfoliomanagement
Konzeptionsphase
- Definition der Inhalte des IT-Controlling
- Festlegung der Verfahrens-, Prozess- und Organisationsmodelle
- Auswahl der unterstützenden Werkzeuge, wie Berichtsgenerator, Datenhaltung, Frontends
- Definition der zukünftigen Architektur und Systeme
- Integrationsplan und Budgetierung
Umsetzungsphase
- Implementierung der Schnittstellen
- Aufbau des Instrumentariums, z.B. Aufbau eines Data Marts ode Warehouses
- Übernahme und Migration der Daten
- Konfiguration der Controlling Instrumente wie Online Analytics Cubes und Browser, Regel Maschine bzw. Transaktionsprozessor
- Aufbau des Berichtswesens
- Erstellung eines Piloten, Test und Abnahme
- Implementierung des Gesamtsystems mit den Powerusern
- Einführung des Systems in die allgemeinen Arbeitsprozesse
