Outsourcing betriebswirtschaftlicher - und IT-Aufgaben

Untersuchungen belegen: Die Wertschöpfungsketten werden zunehmend an Spezialisten übergeben. Die Wertschöpfung in deutschen Unternehmen wird sich weiter reduzieren, Werte von 20% und weniger werden bald die Regel sein.

Erfolgreiche Unternehmen, wie beispielsweise die mittelständische Krone Gruppe (Landmaschinen und LKW-Anhänger), demonstrieren anschaulich in einem hart umkämpften Markt ihre führende Stellung im Markt. Die Krone Gruppe beweist mit ihrer Wertschöpfung von nur 12%, daß der Standort Deutschland mit intelligentem Management als Produktionsstandort Zukunft hat.

Durch die Auslagerung einzelner Prozessketten - klassische Beispiele sind hier der Vertrieb, das Callcenter, zunehmend auch Entwicklungsleistungen, der gesamte IT-Betrieb oder IT-Projekte, können klar definierte Aufgabenbereiche an die unterschiedlichsten Dienstleister übergeben werden.

Der Trend zum Outsourcing ist allgegenwärtig

Neben Kosteneffizienz sichert dieses Business Modell einen Zugewinn von aktuellem, professionellen Know-How, sowie höchste Flexibilität. Dennoch: Die Praxis hat gezeigt, daß es oft auch gute Gründe gibt, nicht outzusourcen oder gar bereits outgesourcte Geschäftsbereich wieder "hereinzuholen". Wir unterstützen bei der Entwicklung einer Sourcing Strategie, entwickeln mit unseren Mandanten einen Kriterienkatalog, analysieren die Fähigkeit der Teilbereiche zum Outsourcen, entwickeln einen Migrationsplan, führen das Change-Management durch.

Speziell zu diesem Zweck haben wir Konzepte und Auswahllisten erstellt um deutsche Unternehmen bei der Einführung und Auswahl von Anbietern zu unterstützen.

Unser Beratungsangebot umfaßt die:

• Definition von Outsourcingprojekten
• Festlegung der Leistungsberechnung und -controlling
• Auswahl von geeigneten Anbietern
• Steuerung und Überwachung des Auswahlprozesses
• Vertragsverhandlung und Implementierung von SLA-Regularien
• kontinuierliches Monitoring und Adaption

Im Detail beschreiben wir auf den folgenden Seiten unsere Beratung.

Mit unseren Partnern in Osteuropa und China, insbesondere aber mit unserem Büro in Indien - Bombay, können wir Outsourcing Projekte vor Ort betreuen und dort für die Sicherstellung der Anforderungen unserer Kunden Sorge tragen.