Gute Resonanz auf Open Source Veranstaltung

EDV-Veranstaltung hält, was sie verspricht.

Thematische Einstiege auf Augenhöhe, Praxisbezug und hoher Diskussionsanteil kennzeichnete die Veranstaltung "Mit Weitblick in die Zukunft - Kosten sparen durch Umdenken in der EDV".

Vor etwa 40 Teilnehmern eröffneten vier Vorträge unterschiedliche Blickwinkel auf den Umgang mit EDV-Lösungen in Unternehmen. Für Gesprächsstoff sorgte dabei direkt der erste Vortrag zum Thema Reklamations- und Qualitätsmanagement (Rene Kiem, CAQ Kontor). Ein Vergleich zu Einsparmöglichkeiten bei softwareunterstütztem Reklamationsmanagement führte gleich zu Beginn zu einer lebhaften, offenen Diskussion.

Im folgenden Beitrag "Online sein genügt nicht" (Markus Daus, Daus Interfaces) stand der Faktor Mensch bei der Benutzung von Software im Zentrum der Betrachtung. Beispiele aus der Wahrnehmungspsychologie führten hier eindrucksvoll vor Augen, wie Erfahrung und Erwartung Menschen bei der Nutzung von Internet und Software steuern und auch irreführen können. Welche Vorteile sich ganz konkret durch benutzerfreundliche Bedienungs-oberflächen ergeben, wurde abschließend am Beispiel einer Open Source CRM Software illustriert.

Mit dem Thema Open Source ging es auch im nächsten Beitrag "Open Source im Aufwärtstrend" (Björn Barthelmes, ObjectCode GmbH) weiter. Der Vortrag bot einen Überblick über die Bandbreite existierender Open Source Geschäftssoftware und widmete sich dann der Frage, worauf vor und während der Einfürung von Geschäftssoftware zu achten ist. Die Vorstellung der Software-Einführung eines Open Source Warenwirtschafts-/ERP-Systems bot hier abschließend noch einmal die Gelegenheit, die Vorteile und Gegebenheiten praxisnah nachzuvollziehen.

Im vierten und letzten Vortrag wurde es mit dem Thema Controlling (Dirk Schirmer, Customer in Focus) noch einmal etwas fachspezifischer. Neben einem kurzen Marktüberblick bildete auch hier die Live-Präsentation einer Open Source Controlling Software den Mittelpunkt und eröffnete so einen anschaulichen Blick auf die naturgemäß eher sachliche Welt der Finanzbuchhaltung.

Durch die Veranstaltung führte mit Alexander Pohl ein Kenner und Insider des Markts für (Open Source) Geschäftssoftware, der mit eigenen Fragestellungen und Ergänzungen aus der Praxis das Vortragsportfolio und die anschließenden Diskussionen bereicherte.

Weiterführende Informationen:

Qualitätsmanagement & Reklamationsmanagement: Rene Kiem, www.caq-kontor.de

Internetlösungen & Benutzerfreundlichkeit: Markus Daus, www.daus-interfaces.de

Open Source Geschäftslösungen & ERP: Björn Barthelmes, www.objectcode.de

Controlling Software: Dirk Schirmer, www.customerinfocus.info